新甘肃·甘肃日报记者 李永萍牛管家
初冬的寒风掠过金城，兰州市的乡村里却涌动着阵阵暖流——一车车“暖心煤”正陆续送达困难群众家中。
“眼看着天气越来越冷，正愁过冬的煤还没着落，政府就把煤送到了家门口，帮我们解决了大难题，感谢区里一直记挂着我们！”看着院子角落码放整齐的煤炭牛管家，安宁区九合镇九合村村民王大妈满是感激，她说，这份实实在在的帮助，让心里有了依靠和盼头。
王大妈家中情况特殊：儿子患有智力残疾，生活无法自理；女儿远嫁外地，难以经常照应。由于老两口年事已高、体力大不如前，买煤、运煤成了难题。如今，民政工作人员把“暖心煤”直接送到她家中，不仅驱散了冬日的寒意，更温暖了他们的心。
“这煤真是雪中送炭！”在九合镇兰沟村，工作人员刚卸下煤炭，王大爷便高兴地招呼大家进屋歇歇脚、唠家常。“天一冷，党和政府就给我们送来了‘暖心煤’。屋里暖和了牛管家，心里更暖和！”
民生无小事，枝叶总关情。党的二十届四中全会提出，坚持尽力而为、量力而行，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民群众急难愁盼问题，畅通社会流动渠道，提高人民生活品质。这一要求，正在兰州转化为一项项具体而温暖的行动。
入冬以来，气温骤降，兰州市民政系统迅速行动，将“暖心煤”配送作为保障民生的重点工作，全力确保困难群众安全过冬、温暖过冬。
民政工作人员深入各村走访探望特困人员，现场配送煤炭。每到一户，他们都详细询问村民的身体状况、生活现状及储煤情况，认真排查家中是否存在用火、用电等安全隐患，并反复叮嘱老人注意防寒保暖和冬季用火用电安全。
截至目前牛管家，兰州市已累计发放各类救助资金3亿余元，用于落实取暖补贴和临时救助；同步采购并发放棉被、棉衣裤等御寒物资42988件（套、双），价值568.12万元；购置取暖设备（煤炉等）338台，价值47.99万元；发放取暖用煤5097吨，价值1008.22万元。
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